እጅ በእጅ ገበያ

ደህንነት

የደህንነት ችግርን ሪፖርት ማድረግ

Reporting a security problem

በejibeeji.com ወይም በመተግበሪያችን ውስጥ የተጠቃሚዎቻችንን መለያ፣ ገንዘብ ወይም የግል መረጃ አደጋ ላይ ሊጥል የሚችል ድክመት ካገኙ፣ ሌላ ሰው ከመጠቀሙ በፊት እንድናስተካክለው በግል ያሳውቁን።

ምን ሪፖርት ማድረግ ይቻላል

  • ወደ ሌላ ሰው መለያ መግባት ወይም የመግቢያ ጥበቃን ማለፍ
  • የሌላ ሰው ማስታወቂያ፣ መልእክት፣ ዋሌት ወይም የግል መረጃ ማየት ወይም መቀየር
  • የዋሌት ቀሪ ሂሳብን ወይም ክፍያን ማጭበርበር
  • ሌሎች በሚያዩት ገጽ ላይ ስክሪፕት ማስገባት
  • የግል መሆን ያለበት የስልክ ቁጥር ወይም መረጃ መጋለጥ

አጭበርባሪ ወይም አሳሳች ማስታወቂያ ካዩ በማስታወቂያው ገጽ ላይ ያለውን የሪፖርት አዝራር ይጠቀሙ። ለሌሎች ጥያቄዎች ያግኙን ገጽ.

እንዴት ሪፖርት ማድረግ ይቻላል

ኢሜይል ይላኩልን፤ በርዕሱ ላይ «Security» ብለው ይጻፉ። ምን እንደተፈጠረ፣ ችግሩን እንዴት መድገም እንደሚቻል፣ የሚመለከተውን ገጽ አድራሻ እና ሊያስከትል የሚችለውን ጉዳት ይግለጹ። በአማርኛ ወይም በእንግሊዝኛ መጻፍ ይችላሉ።

support@ejibeeji.com ኢሜይል ይላኩ

የምንጠይቀው

  • የሌሎች ሰዎችን መረጃ አይክፈቱ፣ አይቀይሩ ወይም አያስቀምጡ። ለሙከራ የራስዎን መለያዎች ብቻ ይጠቀሙ።
  • አገልግሎቱን አያስተጓጉሉ፤ የአገልግሎት ማቋረጥ ጥቃት (DoS)፣ ስፓም ወይም ብዛት ያላቸው አውቶማቲክ ጥያቄዎች አይላኩ።
  • እውነተኛ ገንዘብ አያንቀሳቅሱ፤ ተጠቃሚዎቻችንን ወይም ሠራተኞቻችንን አያታልሉ።
  • ችግሩ እስኪስተካከል ድረስ በግል ያቆዩት፤ በይፋ አያጋሩት።

የምንገባው ቃል

  • እያንዳንዱን ሪፖርት እናነባለን፤ በ5 የሥራ ቀናት ውስጥ ለመመለስ እንሞክራለን።
  • የተረጋገጠ ችግርን በተቻለ ፍጥነት እናስተካክላለን፤ ሂደቱንም እናሳውቅዎታለን።
  • ይህን ገጽ ተከትሎ በቅን ልቦና የሚቀርብ ሪፖርትን እንደ እርዳታ እንቆጥረዋለን እንጂ እንደ ጥቃት አይደለም።
  • ትንሽ የገበያ መድረክ ስለሆንን ለሪፖርቶች ክፍያ አንከፍልም።

ማሽን የሚያነበው ቅጂ: /.well-known/security.txt

የደህንነት ችግርን ሪፖርት ማድረግ | እጅ በእጅ ገበያ